新空調不制冷投訴能退款嗎？

在購買家用電器中，空調是必不可少的一項產品。然而，如今市場上有些產品質量不夠可靠，存在產品制冷效果不達標等問題，給消費者的使用帶來了困擾。針對新空調不制冷投訴，消費者是否有權要求退款？這是一個比較值得探討的話題。

首先，需要明確的是，在購買新空調之前，消費者一定要選擇有信譽保障的品牌以及有保障的銷售渠道。如果購買后出現了問題，消費者可以查看產品使用說明書或保修卡上的售后服務電話或者是與售后人員進行溝通，可以得到相應的救濟。

如果空調購買后無法正常制冷，可以在一定期限內聯系售后服務，提供產品的購買證明、維修記錄等相關材料，進行維修或更換。如果商品已經在使用保修期內故障，那么消費者可以首先聯系賣家尋求解決方案。如果不予協商或理由不充分，消費者可以向有關部門進行投訴，進行維權行動。

但是需要注意的是，如果是由于消費者在使用空調時存在一些問題，例如使用不當、清潔不及時等，導致空調無法制冷，這就不屬于商品質量問題，消費者不應該要求退款。

總體來說，如果新空調不制冷，這是一種商品質量問題，消費者有權要求退款。但要注意的是，退款之前需要在保修期內聯系售后服務，維修或更換機器，如果賣家態度不佳，則需要尋求其他渠道進行維權。消費者在購買新空調的時候要注意選擇有質量保障的品牌和銷售渠道，提高自身維權能力，從而更好地維護自身的消費權益。