電視盒兩個燈都亮怎么辦？

電視盒兩個燈都亮是指電視盒的電源燈和網絡燈都同時亮著。如果出現這種情況，可能是因為電視盒連接的網絡出現了問題，導致電視盒無法正常工作。為了解決這個問題，可以采取以下措施。

1.檢查網絡連接

首先需要檢查一下網絡連接是否正常。可以按照以下步驟進行：

1）檢查路由器是否連接正常。可以通過檢查路由器上的燈光是否正常亮著來確定。

2）檢查網絡線是否插好。可以重新插拔一下網絡線，確保連接正常。

3）檢查網絡設置是否正確。可以進入電視盒的設置界面，檢查網絡連接設置是否正確。

如果以上步驟都檢查正常，但是兩個燈仍然亮著，就需要進一步排查問題。

2.重啟電視盒和路由器

如果網絡連接沒有問題，可以嘗試重啟電視盒和路由器。可以按照以下步驟進行：

1）先將路由器拔掉電源，等待一段時間后再插上電源。

2）等待路由器完全啟動后，再拔掉電視盒的電源，等待一段時間后再插上電源。

3）等待電視盒完全啟動后，檢查一下電視盒的狀態，看兩個燈是否仍然亮著。

如果重啟后問題仍然存在，可以嘗試進行下一步操作。

3.重置電視盒

如果以上步驟都沒有解決問題，可以嘗試將電視盒重置。可以按照以下步驟進行：

1）進入電視盒的設置界面。

2）找到重置/恢復出廠設置選項，點擊進入。

3）按照提示操作，執行重置操作。這樣會將電視盒恢復到出廠設置，但是會清空所有已有的設置和數據。

4）重啟路由器后，重新設置電視盒的網絡連接，這樣就可以重新使用電視盒了。

總之，如果電視盒出現了兩個燈都亮的情況，要先檢查一下網絡連接是否正常，如果網絡連接正常，并且重啟后問題仍然存在，可以考慮進行重置電視盒的操作。