關于小米電視買錯安裝能退不,答案是視具體情況而定。
首先,如果是小米官方或授權的線下門店購買并安裝的電視,那么可以通過合法的渠道退貨或更換商品。根據《消費者權益保護法》規定,消費者購買商品的7天內,符合退貨條件的可以無理由退貨,但是要求退貨的商品必須是未經拆封、使用還原、質量保障等方面無破壞的。
然而,如果購買的電視是線上購買、自行安裝的話,情況就比較復雜了。因為自行安裝后,商品已被改動或損壞,無法保證質量和完整性,此時退貨或更換商品通常會被拒絕。所以,在購買小米電視前,建議認真閱讀商品說明和售后政策,確認自己是否有能力自行安裝并保障商品的完整性。
若是購買小米電視后發現質量問題,可以通過小米官方售后渠道進行維修或更換。小米的售后政策是提供一年的免費維修服務,包含免費上門維修、機器更換等。但是,如果是購買了外殼有損壞或人為操作導致的故障,則不在免費維修范圍之內,需要額外收取費用。
綜上所述,購買小米電視買錯能否退還與具體情況相關。如果是線下門店或官方商城購買并安裝的電視,可以依法享有7天無理由退貨;如果是在非官方渠道購買或自行安裝的電視,則需要注意商品的完整性,確認自己是否有能力及時解決安裝問題,保障商品的質量和完整性。而如果是質量問題,可以通過小米官方售后渠道進行維修或更換。
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