如果你在購買小米電視后遇到了賣家和小米電視不承認的情況,你可以采取以下措施。
1.聯系賣家
首先,你可以聯系賣家并表達你的擔憂和問題。如果賣家是誠實的,他們會告訴你具體的原因,并提供解決方案。你可以提供購買小米電視的發票和其他相關文件,以便賣家可以更好地了解你的情況。
2.聯系小米電視客服
如果賣家無法給你提供合理的解決方案,你可以聯系小米電視的客服,并告訴他們你的問題。小米的客服通常會為你提供持續的支持,以便你能夠解決問題。
3.申請退款或更換
如果賣家和小米電視都不承認你的商品,你可以申請退款或更換。在這種情況下,你需要收集有關小米電視和銷售方案的所有文檔,并在申請退款或更換時提供它們。這將確保你被重新安置或得到退款。
總體來說,在購買小米電視后,如果你遇到不愉快的情況,你需要找到合適的渠道聯系賣家和小米電視客服來尋求幫助。在這種情況下,耐心和堅定是解決問題的關鍵。
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